سهولة الوصول

حجم الخط
Aa
متوسط
Aa

المساعدة الصوتية

لغة الإشارة

متوقف

الألوان

لغات أخرى

تنوية: هذة الترجمة مقدمة بدعم من جوجل، الهيئة غير مسئولة عن دقة الترجمة.

للعودة للوضع الإفتراضي الرجاء العودة لشريط التحكم الخاص بجوجل الذي سيظهر أعلى الصفحة

Share icon
whatsapp share linkedin share

عن باص دبي

تقوم مؤسسة المواصلات العامة بتوفير خدمة الحافلات العامة عبر أسطول ضخم للحافلات حيث بلغ عدده 1518 حافلة ممتدة على شبكة تضم 119 خطاً داخليا منها 35 خطا لتغذية محطات المترو, 12 خطا خارجيا لنقل الركاب للإمارات الأخرى و 62 خطا داخليا و 8 خطوط سريعة . وتغطي الشبكة 82% من مساحة المناطق الحضرية في إمارة دبى , وقطعت الحافلات 99.7 مليون كيلومترا في نهاية شهر أبريل 2016, وتنقل حوالي 3692 راكبا في اليوم طيلة أيام الأسبوع.

المرافق والخدمات

تشمل المرافق الخدمية الخاصة بخدمات المواصلات العامة، 17 محطة للحافلات كاملة التجهيز ، و 2185 موقف حافلة ، منها 554 مظلة انتظار مكيفة للركاب، وتشتمل كافة المواقف على كافة المعلومات الخاصة بجداول مواعيد الرحلات.

Limousine taxi

حافلات مكيفة

تتمتع جميع المحطات بخدمة التكييف طوال الوقت.

Limousine taxi

كافتيريا وألات البيع

استمتع بخدمات الكافتيريا وآلات البيع المتوفرة في جميع محطات الحافلات.

Limousine taxi

أجهزة قراءة البطاقات الإلكترونية

تتوفر أجهزة قراءة بطاقة نول في جميع الحافلات.

Limousine taxi

تجهيزات لخدمة أصحاب الهمم

تتلائم جميع تجهيزات الحافلات مع أصحاب الهمم.

Limousine taxi

شاشات معلوماتية

تحتوي هذه الشاشات على معلومات حية تخص مسار الحافلات والمواعيد من خلال شاشات مرئية.

Limousine taxi

جهاز تعبئة بطاقة نول

تعبئة بطاقة نول عند حاجتك في جميع محطات الحافلات.

Limousine taxi

مواقف لمركبات الأجرة والدراجات

تم تخصيص مواقف لمركبات الأجرة والدراجات في جميع المحطات.

Limousine taxi

أماكن مخصصة للنساء

توجد في جميع الحافلات أماكن مخصصة للنساء والأطفال والعائلات لضمان الراحة والخصوصية.

خطط رحلتك

عملتك للتنقل

عملتك للسفر عبر المواصلات العامة في دبي. بطاقة واحدة للإستخدام في جميع وسائل المواصلات العامة مما يجعل التنقل في دبي سهل وآمن للجميع.

عملتك للتنقل image

الخرائط والمعلومات

صممت الخرائط برموز سهلة وصور تشير إلى المناطق والمعالم في دبي لتسهيل لمستخدمي خدمات المواصلات العامة فهم الخريطة واختيار الخطوط الأنسب.

الخرائط والمعلومات image

سهولة الوصول

تراعي حافلات دبي إحتياجات وراحة جميع الركاب، لتجد جميع الخدمات المتوفرة لسهولة الوصول لجميع مستخدمي الحافلات.

Limousine taxi

شاشات معلوماتية إلكترونية

تحتوي هذه الشاشات على معلومات حية تخص مسار الحافلات والمواعيد من خلال شاشات مرئية.

Limousine taxi

تنبيهات المنصة

تنبيهات مسموعة ومرئية واضحة عند فتح وإغلاق الأبواب المؤدية إلى الحافلات

Limousine taxi

مسارات إرشادية بارزة

مسارات إرشادية بارزة لتوجيه أصحاب الهمم من ذوي الإعاقة البصرية

Limousine taxi

مدخل الكراسي المتحركة

علامات واضحة لمداخل الكراسي المتحركة داخل المحطات والحافلات.

قواعد ومعايير السلوك

  • الصعود للحافلة من الباب الأمامي والنزول من الباب الخلفي. ويسمح للسيدات والأطفال فقط بالنزول من الباب الأمامي.
  • استعمل جرس التنبيه إذا رغبت في النزول في الأماكن المصرحة بها فقط
  • اعرض البطاقة الذكية على الموظفين المخولين لذلك عند الطلب
  • لا تتحدث مع السائق أثناء الرحلة
  • للاستفسار أو لتقديم اقتراح أو شكوى، اتصل على الهاتف المجاني 8009090
  • لا تستخدم ألفاظاً غير مهذبة أو تسيء التصرف مع السائق أو المفتش أو المحصل أو أي من الركاب
  • التدخين ممنوع منعاً باتاً داخل المحطات أو الحافلة
  • لا تحمل أي مواد أو معدات تؤذي الركاب أو تشكل مصدراً لإزعاجهم
  • تجنب التأثير على سائق المركبة بأي فعل أو تصرف قد يؤدي إلى تشتيت انتباهه أو إعاقة الرؤية لديه أثناء القيادة.
  • استخدم مخرج الطوارئ عند وقوع أية مشكلة وذلك بعد صدور التعليمات من قبل المخولين بذلك.
  • لا يسمح باصطحاب الأمتعة الكبيرة، والمواد الخطرة / والحيوانات داخل الحافلة.
  • لا تضع أمتعتك في الممر.
200 درهم
  • استخدام وسائل النقل العام ومرافق وخدمات المواصلات العامة أو دخول أو مغادرة المناطق الخاضعة للتعرفة دون دفع التعرفة المحددة.
  • عدم إبراز البطاقة الموحدة عند الطلب.
  • استخدام بطاقة مخصصة للغير.
  • استخدام بطاقة منتهية الصلاحية.
  • استخدام بطاقة غير صالحة للاستخدام.
  • بيع البطاقة الموحدة دون الحصول على تصريح مسبق من الهيئة.
500 درهم
  • استخدام بطاقة مزورة.
200 درهم
  • بيع البضائع والسلع داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة أو الترويج لها بأي طريقة من طرق الدعاية والإعلان.
  • عدم الالتزام لتعليمات مفتشي الهيئة أو الأشخاص المخولين من قبلها أو عرقلة أعمالهم.
  • استخدام وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة خلافا للتعليمات المعتمدة من قبل الهيئة والمعلن عنها بواسطة اللوحات الإرشادبة.
100 درهم
  • الدخول لأي موقع داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة بمنع الدخول إليه رغم وجود علامات أو إشارات تدل على ذلك.
  • الدخول أو الجلوس في الأماكن أو المقاعد الخصصة لفئات معينة.
100 درهم عن كل يوم واحد وبحد أقصى 1000 درهم
  • تجاوز المركبات مدة الوقوف المسموح بها في المواقف المخصصة لمستخدمي القطارات.
2000 درهم
  • إتلاف أو تخريب أو العبث في أجهزة أو معدات أو مقاعد وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة.
100 درهم
  • إزعاج مستخدمي وسائل النقل العام ومرافق وخدمات المواصلات العامة أو التأثير على راحتهم بأي شكل من الأشكال.
  • استخدام المصاعد أو الممشى الكهربائي بطريقة غير سليمة.
  • الوقوف أو الجلوس في أي جزء من وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة غير المخصصة لاستخدام الركاب.
  • وضع الأقدام على المقاعد.
200 درهم
  • البصق أو رمي الفضلات أو القيام بأي فعل من شأنه تلويث وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة.
  • التدخين داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة.
100 درهم
  • الأكل والشرب في الأماكن المحظور الأكل والشرب فيها.
1000 درهم
  • حمل المواد الخطرة داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة بما في ذلك الأسلحة أو المواد الحادة أو القابلة للاشتعال.
500 درهم
  • حمل المشروبات الكحولية داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة.
100 درهم
  • التسلق أو القفز داخل مرافق وخدمات المواصلات العامة.
  • فتح أبواب الصعود والنزول لوسيلة النقل العامة أو مغادرتها أثناء التحرك بين المحطات أو المواقف.
  • اصطحاب الحيوانات داخل وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة باستثناء كلاب الدليل المرافقة للأشخاص المكفوفين.
  • حمل أو استخدام مواد أو معدات يمكن أن تؤدي إلى إزعاج مستخدمي وسائل النقل العامة ومرافق وخدمات المواصلات العامة أو تشكل خطرا على سلامتهم.
2000 درهم
  • تشغيل أو استخدام أية وسيلة أو جهاز خاص بالأمن والسلامة بما في ذلك مخارج حالات الطوارئ في غير حالات الضرورة.
300 درهم
  • النوم داخل مظلات الركاب والأماكن التي يحظر فيها ذلك.
200 درهم
  • التأثير على سائق المواصلات العامة بأي فعل أو تصرف من شأأنه نشتيت انتباهه أو إعاقة الرؤية لديه أثناء القيادة.

حافلاتنا

حافلات ذات طابقين

عدد الحافلات 170

Double decker bus modal

حافلات عادية

عدد الحافلات 935

Standard bus modal

حافلات ذات مقطورة

عدد الحافلات 339

Articulated bus modal

الحافلات المغذية للمترو

الحافلات المغذية للمترو

تطبيقات الهيئة

تسعى الهيئة لإسعادك وتسعى لدعم مدينة دبي للتحول الى مدينة ذكية وتعمل على تعزيز أهدافها الاستراتيجية ولتحقيق كل هذا توفر الهيئة خاصية سهولة الوصول لخدماتها عبر التطبيقات الذكية المصممة لتلبية احتياجاتك

عرض المزيد

يتم إعادة توجيهك إلى موقع خارجي

انتظر لحظة من فضلك

تحميل المحتوى ...

الرجاء الإنتظار للحظات